拉皮屋驚見漏水瀑布 8個水桶接不完 民吼「騙肖欸！」

【王鈞生╱台中報導】房價飆高難下手，台中有建商在精華區買下屋齡30年的舊大樓3∼4樓產權，翻修拉皮後，前年更名「國美TWINS」當新建案賣，因低公設、較市價便宜，當時推出1個月幾乎銷售一空。然而買方入住至今1年多，24戶中有5戶出現滲水、壁癌、牆壁發霉，甚至房間漏水如瀑布傾瀉，控訴業者早知結構漏水卻遲遲無法解決，決定聯合提告；業者則回應「一定會負責任」。

台中西區「國美TWINS」住家漏水狀況嚴重，住戶忙著處理善後。陳恒芳攝

台中市西區忠明南路、向上南路口1棟住商混合大樓，屋齡已30年，共12樓，頂樓還有整層違建，1∼2樓為餐廳及旅店，3樓以上全為小坪數住宅，每層約12∼15戶，有套房、1房、2房等格局。福臨門實業因看中其位於蛋黃區，有利可圖，買下3∼4樓產權，整層翻新，重新包裝再推出新案「國美TWINS」當時開價每坪24.5萬元，成交單價約21∼23萬元，較同社區其他樓層單價高出1∼2成。 

該大樓屋齡已30年，業者取得3、4樓產權後，重新裝修推出新案。陳恒芳攝

佯裝保留戶水損最慘

當時為避免消費者疑慮，業者還祭出「水電重配、結構打到骨子再翻新」口號，裝潢得美輪美奐，加上麻園頭溪的黃金地段，又有中古屋的低公設比，加上1∼2房低總價350∼480萬元，有高報酬誘因，吸引許多自住客和置產客上門，不到1個月幾乎銷售一空。在地房仲賴小姐分析，該案換算單價2字頭並不特別便宜，但當時國美館周邊沒這麼小坪數、低總價型物件，才引起熱鬧搶購。
然而許多住戶交屋1年多，24戶中有5戶出現漏水、壁癌、牆壁裂縫、長黴菌等問題，業者屢修不好，其中2戶漏水嚴重到已經住不了人的程度，如1名住4樓的7旬阿嬤，從主臥室天花板開始漏水，嚴重到像小瀑布般傾瀉而下，要用7∼8個水桶接汙水。
去年買下3樓邊間「最後保留戶」的許小姐，是位40歲獨力撫養2個小孩的單親媽媽，以總價360萬元買下該戶，盤算著隨便出租都有1.5萬元，可讓孩子過好一點，儘管當時自備款不足，硬以「原屋融資」、全貸移轉過來買屋，豈料當包租婆不到10個月，房客便反映有漏水：「原本是廁所漏水，但一直修不好，導致滲水一路到壁面、地板、天花板，幾乎『體無完膚』，多達6個地方都漏水。」 

漏水最慘狀況是如瀑布般傾瀉，要多個來接。陳恒芳攝

疑有預謀未告知瑕疵

許小姐打開天花板更發現，原來結構壁早被安裝不少「鐵盤」，懷疑是用來止水，進一步打聽下才知道，買屋前房子早有漏水狀況，再回頭查看當初合約書，其中「屋況漏水」這項是被勾選「沒有」，認為業者可能預謀詐欺、背信，存有重大瑕疵未告知。
「建商那時很快完銷，保留2戶最後才賣，結果漏水都是最嚴重的，根本騙肖欸！」許小姐憤怒道。幫忙居中牽線的仲介賴小姐同樣認為受騙，「當時建商也向我保證無瑕疵情形，才會介紹這樣CP值高的物件給客戶，大家都成為受害者。」
另住4樓的A小姐，從大學時代打工存錢8年，與男友湊了近100萬元買下總價350萬元戶別，還花10多萬元裝潢，因怕手頭緊所以先出租1年，但不到半年也是漏水連連，「最後還得賠償房客搬家費、倒貼萬把塊，賠了夫人又折兵。」
投訴人共同認為，業者已修繕多次都沒成功，源頭都找不到，也給不出重配後的水電圖，「懷疑根本被耍，當初宣稱的重新拉管都是騙人，隱瞞漏水故意詐欺」，因此要求業者除修繕到好、賠償所有損失外，另再簽具5年漏水保固書，否則就原屋退款收回。 

住戶許小姐打開天花板發現結構壁早已嚴重漏水，因此認定業者欺瞞。民眾提供

論及配置圖業者閃避

許小姐無奈說：「現在協商幾乎破局，所以每天都要自己來倒臭水，還要注意哪邊又漏了，想著怎麼跟建商周旋談判，甚至若要上法院，還要先支付一筆高達20萬元的訴訟相關費用，想一想買個小房子搞成這樣，每次都很想哭。」
《蘋果》調查福臨門實業，登記地址位台中市西區忠明路一處老透天店面2樓，經查財政部稅籍資料，成立於1982年，資本額3587萬元，以不動產相關開發買賣為主，但多數台中市房地產業者卻不太熟悉，難以查證過去實績。
福臨門實業負責人吳小姐指出，「都有在修、有再補強，會盡量做到好，一定會負責任，不過現在因為溝通出問題，所以很難進屋去修。」但當《蘋果》進一步詢問當時翻新時水電重拉是否有配置圖等，她避重就輕表示：「不方便多聊，沒有這種東西。」 

親自打聽屋況降風險

雖然當時「國美TWINS」號稱總價超低，但單價仍高達2字頭，以近年緩跌盤整行情、市場轉換成買方自住需求下，台中市區1字頭中古屋比比皆是，加上漏水屋況的壞評，估計未來買方想轉手賺取差價恐怕不容易，也讓買方投資夢瞬間成幻影。
台灣房屋國美特許加盟店店長王芳進認為，現在房市正處盤整，要賺價差實在不容易，但該社區周邊租金行情非常高，所以很多投資客手邊有閒錢就想趕快進場，卻也容易被「低總價和投報率」所左右，建議親自打聽屋況，才能降低風險。
台中市消保官康馨壬表示，此案包括仲介、業者都難辭其咎，仲介協助簽約時應確實調查物件狀況，業者交屋前明知漏水卻涉嫌隱瞞，消費者可依此主張訴求。雖然《民法》有5年瑕疵擔保責任，但因此案是老屋翻新，所以「發生時間點」跟「責任源頭」成為關鍵點。 

第三方鑑定漏水責任

康馨壬建議，雙方先走消費爭議解決，消費者可保留證據，提出瑕疵造成的損害賠償，例如家具、地板、裝潢受損等，可保留單據求償。若雙方無法達成共識、調解不成，詳細漏水原因可透過第三方鑑定追究責任，如果是業者問題，就要負責修復與負擔鑑定費用，最後協商不成消費者再提起民事損害賠償，透過司法途徑主張權益。