綠行動傳唱旅館優惠服務意願調查表，歡迎您共襄盛舉，攜手樂活做環保，環保署推廣相關活動宣導與推廣，更增添企業的形象，

南投環保局聯絡人陳瑋婷小姐049-2237530信箱: [email protected]

一、計畫緣起

行政院環境保護署(以下簡稱環保署)為鼓勵事業單位於產品之原料取得、製造、販賣、使用及廢棄之生命週期過程中，有效降低環境污染負荷及節省資源消耗，促進廢棄物之減量、減毒及回收再生，同時喚醒消費者慎選可回收、低污染、省資源之產品，以提昇環境品質，於81年3月19日評選出以一片綠色樹葉包裹著乾淨不受污染的地球作為環保標章的圖案，並依法註冊登記其服務標章專用權及對外界公告。至100年12月底止，共開放113項環保標章產品規格標準及累計核發7,093件產品使用環保標章，環保標章使用枚數超過50億枚。

有鑑於台灣服務業蓬勃發展，所產生對環境衝擊以及所耗費的資源也隨之增加，因此將環保標章制度擴展至服務業。其中旅館業在能源及水資源消耗、餐飲及被服洗滌排放的廢水、使用一次性即丟物品的廢棄、維護環境衛生之消毒及用藥等對環境衝擊面大且廣，為鼓勵業者採取各項降低對環境產生負面影響之措施，故優先推動旅館業環保標章。目前計有新北市富康精彩旅店、臺東縣知本老爺酒店及桃園縣甲桂林商務旅館取得環保標章，未來將採行分級制，以鼓勵更多旅宿業者申請成為環保旅館。

環保署為進一步提昇全民於住宿旅館時自備盥洗用品、續住不更換床單、毛巾及其他業者所推動環保作為，參考日本旅館推動綠色硬幣(green coin)之作法，推出「綠行動傳唱計畫」，藉由業者呼應消費者綠行動給予房價優惠、提供用餐優惠券、商品折價、套裝行程或旅遊景點參觀優惠等回饋，或自節省備品費用中提撥部分經費，贊助推廣環保活動，以鼓勵全民參與。

二、過去推動成效評估

環保署100年度推動綠行動傳唱計畫，宣導旅遊住宿自備盥洗用具，用綠幣兌換捐款金額贊助非營利環保團體辦理環保相關教育活動，截至100年12月31日止，全臺共計182家旅宿業者響應，累計綠幣數5萬4,907枚，總捐款金額高達新臺幣16萬1,873元，成果豐碩，並於100年12月30日辦理表揚活動，選出全台13家績優綠行動傳唱業者，由環保署沈世宏署長頒獎表揚，透過各大新聞媒體報導，有效呈現本計畫執行成效。

針對計畫實施方式，以及執行過程所遭遇之問題，經過環保署與業者召開研商會議，提出建議事項與修正方向，主要內容如下：

(一)警光山莊表示可配合宣導自備盥洗用具之措施，但因礙於公部門收支預算分配，無法配合綠幣捐款。

(二)部分業者建議綠行動傳唱計畫可採漸進式推廣，不宜立即全面停止各項備品之使用。

(三)教師會館及學校實習旅館可配合宣導，但有關備品之管理屬學校實習旅館教學之要項，如不提供備品操作，恐導致學生實習困難。

(四)建議推動「環保房」措施，回饋給民眾更優惠的住宿價格，對於民眾與業者將是雙贏的局面，其效益也比單純綠幣捐贈的經濟效益高。

(五)交通部觀光局協助調查轄下各部門意見後，指出綠幣捐款涉及預算收支平衡，程序上難以配合，建議應採取公部門可更有效展現綠行動傳唱的績效表現方式，如：綠幣數可作為住宿人數統計之用，而不另行捐款。

三、後續推動方向

根據前述相關綠行動傳唱計畫執行建議，後續推動將修訂執行方法，採用回饋消費者的優惠方式為原則，綠幣主要用以統計住宿人數，有關備品的全面停止提供、綠幣捐款與否則由業者自行決定，以增加配合彈性空間。

四、主辦單位：環保署、旅館協會及業者、直轄市及縣市環保局

五、協辦單位：民間非營利組織、環保署委託執行單位

六、實施期程：101年3月至101年12月

七、計畫內容：

(一)旅宿業者於101年3月15日至101年12月31日期間，對於消費者不使用一次性即丟盥洗用具(牙刷、洗髮精、沐浴乳、香皂、刮鬍刀、浴帽、拖鞋、棉花棒等)或、續住不更換床單、毛巾或其他規定之環保作為，採用下列任一項方案者，即可成為綠色旅館：

方案一：提供配合環保作為之消費者優惠措施，其優惠內容參考如下：

1.住宿價格優惠，直接以較低的房價回饋消費者。

2.用餐優惠券，除原本住宿附贈之餐點外，另外提供用餐優惠。

3.商品折價，旅館內商店或附近商店優惠折價。

4.套裝行程或旅遊景點參觀相關優惠。

5.其他優惠方案，由綠行動傳唱旅館業者自行設計。

方案二：自消費者配合環保作為所節省下來之費用中，提撥部分經費贊助推廣環保活動。有關贊助對象及推廣環保活動內容將洽請所在地環保局指導，以期達成全民綠色生活與消費之目標。

(二)消費者凡配合綠色旅館業者所規定之環保作為，將可獲得綠色硬幣1枚，於旅館櫃台設有收集箱，消費者將綠色硬幣投入收集箱中，以利業者計算參與綠行動傳唱計畫之人次數。

(三)旅館業者會同直轄市或縣市環保局指派綠色消費種子人員每三個月統計綠色硬幣回收數量，由綠色消費種子人員至環保署綠色生活資訊網登錄公布，綠色硬幣則由旅館業者回收重複使用。

(四)旅宿業者加入綠行動傳唱計畫，須簽署「參加綠行動傳唱計畫意願書(如附件1)及參與綠行動傳唱計畫旅館資料表(如附件2)」，100年度已加入綠行動傳唱計畫之業者，亦應向所在地環保局提供前開資料(環保局聯絡資料如附件3)。

八、活動聯合辦理

本年度綠行動傳唱計畫結合信用卡業者，推出「全民齊樂活，刷卡優惠大放送」活動，目前已有中國信託商業銀行、玉山銀行、國泰世華銀行3家信用卡業者加入，綠行動傳唱旅館除上述提及之住宿優惠外，針對民眾持此3家信用卡刷卡消費住宿，再提供額外優惠，其優惠內容由綠行動傳唱旅館與信用卡業者協調擬定。

九、環保旅館輔導

配合本年度綠行動傳唱計畫之旅館業者(含新增)，環保署將提供「銅級環保旅館」輔導服務，協助業者符合銅級環保旅館之規格標準(符合「必要符合項目」)，使業者落實節能減碳，塑造環保形象。

十、活動效益

(一)綠行動傳唱旅館實施優惠方案回饋消費者，使消費者提高選擇率行動傳唱旅館之意願，增加來客量。

(二)業者不主動提供一次性即丟備品，可降低營業成本，減少環境負擔。

(三)本計畫結合信用卡業者共同推行，透過信用卡業者網頁、DM文宣、電子郵件宣傳，以及環保署網頁等各處廣泛刊登綠行動傳唱旅館資訊，擴大提高業者曝光機會。

(四)綠行動傳唱計畫業者將免費獲得銅級環保旅館輔導服務，使得旅館獲得更好的經營環境，節能省水，同時取得更好的營業形象。

十一、期程規劃：

(一)101年3月召開研商會議修正計畫內容，並確認參與之旅館業者。

(二)101年4月10日召開記者會公布計畫內容。

(三)101年5月1日至12月31日辦理綠行動傳唱計畫行銷推廣活動。

(四)101年6月30日及11月30日公布參與綠行動傳唱計畫之人次。

(五)101年12月31日前辦理綠行動傳唱計畫成果發表會。

十二、單位分工：

十三、經費需求：主、協辦單位自行估算籌措。

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