「廣告不實」可說是行政院公平交易委員會最常處理的案件，為避免業者許多有創意的廣告不慎觸法，公平會特別針對促銷廣告訂定處理原則，並提醒業者包括提供「限量」或「優惠」時，一定要備貨充足，以免引起消費糾紛。

還記得年初肯德基「加1元多1件」所引起的消費糾紛嗎？或是業者在廣告中宣稱消費滿額就送折價卷，但卻對折價卷的使用有諸多限制，且未在廣告中載明，其實，各式各樣的促銷活動所引發的消費糾紛不勝枚舉，公平會也理解業者在廣告促銷時，多希望激發創意，以特別的促銷廣告來吸引消費者。

公平會發言人施惠芬表示，業者如果在促銷廣告中宣稱是「最低價」，就一定要是最低價，廣告說是「限量」產品，就不能提供了一批又一批，如果說提供「優惠」，就一定要提供產品，不能不提供或是僅提供少少的數量，而應在事先考量促銷時間、所需備貨數量等，以免引發消費糾紛。

為有效規範不實促銷廣告行為，公平會彙整了70餘件過去促銷廣告處分案例類型，研擬「行政院公平交易委員會對於促銷廣告案件之處理原則」，並分階段召開座談會，邀集學者專家、行政院消費者保護委員會、消費者文教基金會、中國民國全國商業總會、台灣連鎖暨加盟協會、台灣電信產業發展協會、台灣服務業發展協會、台灣省電腦商業同業公會聯合會等相關事業團體參與，徵詢各界對草案內容意見，並於7月28日的委員會議通過，現正依法制作業程序辦理，預計1周內發布。

公平會表示，即將發布的促銷廣告案件處理原則中，將對外宣示事業進行促銷廣告時應遵循的行為規範原則，除強調事業促銷廣告應真實表示外，並應就促銷內容妥善準備、充分備貨，如果附有重要交易條件也應充分揭示；此外，也就事業促銷廣告容易產生違法的行為類型進行規範，例如廣告有優惠表示或提供贈品贈獎，但內容與實際提供情形不符，或是在廣告宣稱最低價格，實際上並無銷售或並非最低價等情形，希望透過對於違法類型及法律效果的明確規範，讓業者有所依循，降低違法風險，以塑造更公平的競爭環境。

(轉自yahoo今日新聞)