民視新聞／林恩如、黃彥誠新北報導

板橋有民眾買了新建案，最近才剛交屋，隨即接到房仲來電問要不要賣。讓他生氣又有點恐懼，因為對方不只掌握他的房屋資訊、手機號碼，甚至知道他的全名。個資明顯外洩，求證建商九泰否認外洩，強調購屋資訊都嚴密保存。但投訴者當初直接跟建商買房，中間並沒有透過任何人，也想不通房仲怎麼可能得知。

位在板橋江翠重劃區的建案，是由板橋在地知名建商，久泰建設所蓋的，今年初才剛交屋，就有屋主很納悶怎麼才一交屋，就立刻接到房仲探詢賣屋意願的電話？

投訴屋主L先生說，「我大概在兩到三年前買的，因為現在還在裝潢中，這幾天我突然接到一通，他說他是那個房仲，想要來賣我們的房子，他有說我的名字，所以我才嚇了一跳，那時候我就覺得很奇怪，我就還在裝潢中，為什麼你會有我的連絡資訊，他就說是有人告訴他的，他有去查到，我就說你到底是怎麼拿到的，後來他就不願意回答我。」

房仲三緘其口，屋主百思不得其解，不只手機號碼，居然連自己的全名都知道！？

投訴屋主L先生說，「我是直接透過建商購買，沒有經過任何其他人，沒有代銷就是建商自己賣，簽約的時候我們有填到個資，你們自己沒有請代書，對我都自己去。」

屋主強調購屋過程，沒有和任何房仲接洽過，全和建商直接交易。

但久泰也否認外洩，強調消費者購屋資訊他們都嚴密保存，絕無洩漏。

那房仲怎麼會得知屋主資訊？

新北市消保官主任王治宇說，「建商那邊當然有可能外洩，還有可能看到這資料的人，以及有些房仲會調戶籍謄本，來交叉比對，《個資法》的罰則有民事、刑事，還有行政三方面，中央事務主管機關，或是地方政府的主管機關，可以就這事情來裁罰5萬～50萬元，如果還涉及到刑責的話，可以判5年以下有期徒刑，或者100萬元以下的罰金。」

致電給這位當事房仲沒接電話，新北市消保官說在台灣，個資外洩十分猖獗，又難抓源頭，除了訴諸消保官，也建議消費者直接對房仲業者訴諸法律，用公權力嚇阻囂張行徑。