不少首購族在買房時，都會想要一個漂亮新家，因此偏好買預售屋或新成屋，但在驗屋時發現瑕疵，該怎麼保障自己權利？近日有位網友表示，最近直接跟建商買下新成屋，但在驗屋時，發現廁所抽風機沒有吸力，排氣效能也不佳，但工務主任不認有問題，被強烈要求才列疏失找人複查，因此他上網求助，「如果無法改善該怎麼處理？」

該網友在臉書社團「買房知識家 買房賣房攏滴+」發文表示，最近剛買下新房要驗屋，驗到廁所的抽風機時發現完全沒有吸力，把衛生紙放在抽風口也沒有動，但是抽風機是有運轉的，隨後用香氛噴霧測試抽風機排氣效能，但似乎也沒什麼作用。

沒想到在跟陪同驗屋的工務主任說明後，對方認為廁所抽風本來就不會像廚房抽油煙機這麼強，但原PO直言「也不能完全抽不動吧」，因此堅持將這一項列為缺失，而工務主任此時才勉為其難同意，承諾會找廠商來處理。

原PO猜測，可能是抽風機上的洞是假的，沒有真正連通到外面，導致吸力跟排氣出現問題，因此他發文求助，「如果無法改善，要怎麼處理呢？若是管道問題又要怎麼跟建商談呢？」

此篇求助文發布後，不少網友給出建議，「重點是有無洞排出，還是只是在天花板裡面，很多是裝來裝飾用的」、「檢查排風管有沒有折到，管子要順，然後出風口有風就還好」、「可能是風管沒開通，接假的」。

在買房驗屋時發現瑕疵時，該怎麼避免建商丟包不認？內政部表示，首要重點是確認定型化合約，應設定交屋保留款，金額為房地總價5%，且規定賣方應於交屋前完成修繕，賣方延遲利息為日息萬分之五。而房屋保固應從交屋日起算，並提供15年的結構保固，除能證明可歸責於買方或不可抗力因素外，賣方均應負責。

內政部透露，過去在查核時，曾發現業者擅自將「交屋前」的修繕義務，變更為「交屋後」的保固責任，及降低賣方遲延交屋利息數額為萬分之二，以減輕自身交屋及違約的責任。

另外，在「房地面積誤差及其價款找補」部分，依規定，土地面積、主建物或房屋登記總面積如有誤差，其不足部分賣方均應全部找補；超過部分，買方只找補2%為限；誤差若超過3%，不論是超過或不足，買方均得解除契約。

內政部最後提醒，民眾應拒絕建商以「個別磋商條款」規避契約責任，訂定對消費者不利的條文，以維護自身權益。