租屋時看清合約，租屋後也須注意住家環境
隻身在都市就業的社會新鮮人琪琪，為了方便上班，找了間交通便利的套房賃屋獨居，月租九千元（含水電費）。住隔壁的房東先生很熱心，一有熱水器故障、排水管不通等狀況，都迅速趕來處理；然而容貌姣好的琪琪卻也時常接到房東的示愛信件、進餐邀約，甚至肉麻文字和情色圖案的簡訊。琪琪不堪騷擾，婉拒及嚴詞阻止都無效，經報警求援後才使房東有所收斂。
案例：
雖然琪琪經報警後免受房東騷擾，但房東卻轉而挑剔琪琪的生活細節，諸如電器品用太久導致電費過高須調漲房租，爭執不休的情形下，居然發現房東隨意進出自家，為此更是讓琪琪困擾萬分，房東甚至撂下話「房子是我的，不高興就給我搬走啊」，基於房東可能隨時闖入的恐懼，琪琪只好緊急請朋友協助搬離，結束這場惡夢。
租屋前小心觀察 租屋後謹慎防範
幸好涉世未深的琪琪全身而退並找到新居，但是這段遭遇應是所有租屋獨居的女性都害怕的情境；當然，其中衍生的租約、費用與居家安全問題，租屋雙方不分性別都可能遇上，並應該重視、秉持互相尊重的態度處理，才能保障愉快的租賃關係。
琪琪與房東住處僅一牆之隔，雖然後者方便協助處理房間狀況，然而若房東心懷不軌，尤其對琪琪這類單身女性而言，反成為潛在的安全威脅。房客在看屋時，便可觀察房東的反應、瞭解其背景與工作性質，從言談中推測房東個性與言行。如果入住後才察覺異狀，例如房東猛獻殷勤、言語挑逗時，就要隨時保持距離，並留存對方騷擾的證據或請警察出面，以維護自身的安寧與安全。
房東開始干涉琪琪的用電習慣，單方面揚言調漲房租（或電費），這在租約仍有效時並不符合契約精神。契約內容一經雙方簽字即已生效，對雙方都有約束力；若任一方想更動，也必須雙方合意並於更動處簽章後才有效。此外，許多分租套雅房在客廳、走廊等公共空間張貼的生活公約也屬有效文件，除了房東、所有房客必須遵守外，想修改當中內容並生效，也需前述雙方都同意並簽章才行。
崔媽媽建議訂有生活公約的租屋雙方，最好在公約內訂定罰則，使大家更有效遵循，避免使公約流於道德形式的規範。
有人闖進來！善用租約與蒐證 不速之客止步！
雖然房間的所有權人是房東，然而在租期內，使用權仍歸屬承租人琪琪，房東不可隨意進入。房東在此類常見紛爭中，不論是租期結束前帶他人看屋、進房檢視房客使用情形，甚至自恃房間所有權而擅入，也不論理由為何，只要未徵得房客同意，便可能涉及「侵入民宅」刑責。
琪琪的房間被房東無故闖入，縱無任何財物損失，前者對承租房間的正常使用權利已遭損害，為維護自身權益，琪琪可自行更換門鎖（但搬離前要換回原門鎖）；或對房東發出存證信函，請對方尊重自己的承租使用權；甚至若經濟能力許可，也可自行加裝監視錄影器、門鎖感應器等，以掌握房間遭侵入的確實證據。
這種情境下，除非事態緊急或重大，崔媽媽認為可先與房東溝通，若對方屢勸不聽，便須進行調解程序或報警處理。
在潛入房間的行跡曝光後，惱羞成怒的房東要趕走琪琪收回房間亦屬違約；若租約中有針對雙方提前終止的違約罰則，房東必須依約賠償琪琪，否則琪琪大可繼續住到租約期滿。不過既然房東違約在先，不僅意圖漲租還侵入民宅，造成房客的困擾或恐懼，琪琪反而可以主動終止租約，不必擔心因此拿不回押金；若對方違約並造成損害的事證明確，還可提出訴訟求償。
租屋雙方在明瞭自身權益義務時，更要尊重契約精神與彼此權利；一有爭議時應理性表達，互相體諒、退讓，找出雙方有效的協議方法，並勤於溝通，才能將糾紛發生的機率與造成的損失降到最低。
崔媽媽執行長 呂秉怡
