辦公室當住家、面萬坪樹海 建案廣告不實一籮筐

鄰近公園綠地是不少人購屋喜歡的優點，但距離遠近、是否是首排，也是關鍵。

近年房市景氣大好，建商也看準時機搶推案，房市一片榮景，但糾紛也跟著出現，根據公平交易委員會統計，近兩年建案被公平會裁罰數都來到雙位數，比起前幾年僅個位數有明顯增加，2023年裁罰金額更來到1635萬元新高紀錄。
受惠資金回流、通膨等因素影響，即便有打炒房政策干擾，台灣房市仍一片欣欣向榮，尤其去年雖歷經平均地權條例上路、選擇性信用管制、以及總統大選，房市交易下半年仍一飛沖天，跌破不少房市專家眼鏡。

推案量創新高 公平會裁罰案件也增加

根據房屋網站統計，近5年每年約有1500個建案推出，2023年雖不到1500案，但總銷金額超過2兆元，創下近年新高紀錄，顯見這兩年建商看好景氣，紛紛加重推案力道。
但推案量高，建案裁罰案件也跟著增加，其中有超過9成都是因「廣告不實」而遭開罰，顯示在市場競爭者眾，競爭轉趨激烈的情況下，業者在相關宣傳及銷售動作的螺絲上明顯有所鬆動，購屋民眾得要特別留意。

預售屋看不到實際狀況，交屋後較容易有落差。建案銷售話術常見距離捷運步行多久，但是否真的如此近，得要自己走過。
消費者文教基金會董事長吳榮達表示，建案不實廣告的類型非常多，最常見的是誤導土地使用分區，例如工業區裡的一般事務所建案當正常住家來賣，消費者若是一時不察，購買進住後，輕者可能會面臨6萬元以上30萬元以下罰鍰，重者可能會面臨勒令拆除、改建、停止使用或恢復原狀的窘境，最慘的話將會面臨無房可住、無家可歸的命運。

違法夾層、公設二工要注意

台灣永續關懷協會創會理事長張清芳也表示，建案不實廣告的類型除了誤導土地使用分區之外，還包括樣品屋示意做夾層空間使用、陽台外推、屋突二工做公設使用、機電空間做室內使用、建材或是使用品牌不符、宣稱超高報酬率等。
另外像是步行至捷運站的時間距離有誤，訴求公園第一排卻非第一排，都是常見的建案不實銷售，民眾在購屋前，切勿僅聽信業務或銷售廣告內的話術，一定要現場實地勘查、實地走訪，以免與實際情況有誤。
吳榮達舉例表示，像是有建案在銷售廣告中宣稱是使用「TOSHIBA電梯」，但實際上交給消費者的卻是國產品牌電梯，其間成本差距雖然不是很大，但卻因而被公平會裁處40萬元，反而因小失大。

住展雜誌發言人陳炳辰表示，建案不實較常見的是在廣告行銷文案或圖片的誇大或模糊，比方說與捷運、商圈、綠地、交通要道、學區等地標機能的距離鄰近性，可能過分縮時，或是車程、腳程語意不清，還有慢速輕軌與快速捷運也有語焉不詳的案例。

違法夾層是常見廣告不實手法，民眾要留意夾層是否違規。

保留照片宣傳單 可向消保官求償

另外還有像是周邊綠地空間面積僅為小公園廣場，或臨主幹道只有建案單一小角觸及的過分誇示，這些民眾只要直接在網路地圖上搜尋應就能加以分辨。
此外，常訴求精品與靜巷，多為套房或棟距窄小的巷弄宅，而取名「A+」則多為夾層挑高，從案名就能明察秋毫。陳炳辰表示，建案在銷售上常見室內空間格局與裝潢圖像化經過修飾，得注意如家電品牌規格，或所謂1+1、2+1房的實用性。
另外還有夾層、公設是否為二工的合法使用性，以及工業宅、事務所的非法改作住宅使用更要留意，這些都能在政府公開資訊查找得到土地分區，或平面圖、使建照、謄本上相關實情得以查核，以免有違法遭報拆、貸款不易等得不償失的窘況。
不過陳炳辰也說，如今法令規章趨嚴，建案企劃的廣告用語相對保守精確，包括連行銷用語如熱銷、倒數、排隊也都列為禁忌用語，若還有觸法應已屬少數個案，且民眾之間參加社群或網路資訊透明化下，做好事前功課大致都能了解實際情況，保障與把關上比起過去完善，要仍有與最後屋況不一，可透過消保法求償。
建議購買預售屋的民眾可保留模型照片、銷售海報、廣告行銷文案等證據，若有屋況差距過大，都可作為申訴依據自保，像是廣告不實、違約等方向都能申訴。

近年一般事務所產品增多，要注意是否被違法作住宅使用。

公會售屋廣告範例