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退租房東要求粉刷天花板、床墊換新!回復原狀法律認定標準?學霸律師:這招反制最有效

Yahoo奇摩房地產
 
  1. 定金、訂金、押金、押租金有什麼不一樣?看屋時房東要求付先付定金,可以不給嗎?

  2. 退租時應該回復原狀,房子跟家具使用過本來也都會損壞,到底達到什麼程度,需要賠償給房東?

  3. 冷氣不冷、熱水器壞了、電燈泡不亮、飲水機濾芯到期...哪些東西是房東應該負責修繕的?

  4. 房東扣住押金,避不見面或裝死怎麼辦?

【文/施宇宸】無忌畢業後到台南工作,在學區附近租了一間帶廚房的套房,一個月租金2萬元,水電瓦斯全部按帳單繳納。

房東大叔很客氣,說無忌就像自己的兒子一樣,無忌一住就是3年,後來因為職務調動要離開台南,剛好租約到期,點交的前一天,他跑了一趟台水、台電把費用都繳了,還請同事一起裡裡外外打掃乾淨,還用了縮時攝影把打掃過程PO上臉書。

點交當天,房東大叔雙手扠腰仔細檢查,拿著相機這裡拍那裡看,最後跟無忌說:「天花板有壁癌,全部粉刷要1萬2、沙發皮上有刮痕,修補要6千元、廚房油垢污漬大整理要7千元,然後這個床墊上有污漬,我要換一個新的8千元,瓦斯2個月費用還沒結算,看在你當了我3年房客,算500就好。」

無忌心裡算了一下:「這要扣的錢加總起來,不就也差不多等於我的押金嗎?房東是不是不想退我押金啊?只想花個幾千塊打發我??」(無忌心裡苦,但無忌不敢說。

然而房東大叔卻指著契約條文,「租客應該要愛惜他的房子,退租時應該回復原狀,因為沒有做到,本來就要賠償,而且可以直接從押金扣除。」

▲示意圖/Getty
▲示意圖/Getty

定金、押金傻傻分不清?

 

在租屋的時候,除了「租金」以外,常常會額外產生這2筆費。真讓人頭痛,通常會直接繳掉,但除了要付多少很重要之外,搞清楚哪些是「可以」拿回來的,才是最重要的。

當無忌(想要租房的人)在數字租屋網看到一間很喜歡的房子,聯絡房東約看房時,部分房東會要求先付「定金」[1],這個定金是指無忌保證自己會履行來看房的這個約定,如果房東無故被放鴿子了,那就可以不用返還定金。

[1] 法律用語是「定金」,不過實務上不少人用「訂金」,其實沒有什麼差。

反過來說,如果來看房了,那房東就要把定金還給無忌,甚至如果無忌成功與房東簽訂租賃契約,那定金還可以扣抵部分租金。

不過這部分務必小心,過去發生幾起案子,就是想租房的人遇到假房東要求先匯款定金,並聲稱付定金就能優先看屋!且簽立租約後,定金會轉成押金,看房不喜歡的話還能全額退款,結果匯款過後,接洽的房東便人間蒸發。

過去就有網友遇到這樣的詐騙導致損失了上萬元,並且投稿給知名Youtuber皇阿瑪(就是那隻很有皇氣的貓貓)的飼主志銘與狸貓,經過他們拍片揭露這件事情後,才被大家注意到這類新型的詐騙手法!

所以說這種看屋的定金,確實充滿風險,必須確認過是屋主再來談比較安全(譬如對方有出示權狀,且可核對屋主身分),如果無法確定的話,那最好不要貿然付這種定金。

除了房客還未繳清帳單費用,還有2種情形房東會扣押金

回到無忌的例子,當無忌簽約的時候,除了第一個月的租金,還有一筆費用叫做「押租金」,目前法律規定,押租金不能夠超過「2個月」的租金。

「押租金」在實務上有很多種名字,押金、保證金、擔保金等,都是一樣的!押金的目的用來償還房客「租賃契約關係結束」時,對於房東「因為租屋」而生的債務,比如說「最後一期水電瓦斯的費用」,所以如果房客對房東沒有任何債務,例如無忌已經把水電費繳了,那房東就要全數退回。

除了應繳未繳的帳單費用,還有2種會被扣押金的情形:

1. 房客提前終止契約(簽2年,住7個月就搬走),一般常見租約會要求需賠給房東1個月的房租作為違約金(最高不能超過1個月[2])。

[2] 住宅租賃契約應約定及不得約定事項第13點:「依前項約定得終止租約者,租賃之一方應至少於終止前一個月通知他方。一方未為先期通知而逕行終止租約者,應賠償他方最高不得超過一個月租金額之違約金。」

2. 房客未盡到保管責任,導致租屋處有毀損、滅失(損壞)情形,又無法回復原狀,造成房東損害,需要賠償房東。

租約到期房東要求「回復原狀」,有什麼認定標準?

但,問題來了!房子跟家具使用過本來也都會損壞,到底達到什麼程度,才會需要賠償給房東?任何物品用了一陣子都會有「折舊」或是「正常使用過的痕跡」,這樣算損壞嗎?而且,縱使房客真的沒有好好維護,房東可以漫天開價嗎?

1. 房客回復原狀的標準

如果問一般律師或法官,可能會聽到:「這個標準啊,完全視個案而定。」哇,有說等於沒說。

好吧,喵星律師來幫大家分類解說一下,一般會分兩類來看,第一類「租屋時本來就有的東西」以及第二類「租屋環境」。

租屋時本來就有的東西

包括鑰匙、大型家具、冷氣、熱水器、窗簾、櫥櫃、瓦斯爐……等,都屬於這個分類,這些物品在租約到期之後,房客本來就應該按照原本的數量與使用狀態歸還給房東,如果在租約存續的期間有損壞或遺失的情形,應該要「及時」通知房東,並確認房東是否要修理。

這些物品在簽約的時候,最好詳細紀錄在契約中做個清點,如「OO型號冷氣一台、大門鑰匙2把……等」,並且拍照,雙方各留存檔案,如此一來,歸還時就以此為證。

一般沒特別約定的話,依照民法的規定,這類特別需要點交的物品,大多都是比較有價值的家具設備,譬如冷氣、熱水器、冰箱、電視等,有故障時原則都是房東要負責。

但如果是明顯消耗品類的物品,如電燈泡、飲水機濾芯、相關家電設備的耗材等,如果涉及更換,房東常常會認為應該要房客自行負責而起爭執,這部分也可以在簽約時直接約定好由誰負責,便能減少之後的衝突。

2. 租屋環境

牆面的整潔、地板的刮痕、浴室的黴菌、貓咪的抓痕、貓咪的嘔吐物痕跡(貓奴們應該都懂)等,屬於這個類型。

乾淨是一個很主觀的評斷標準,這連我自己都曾經跟房東「討論」過。最好的方式,就是「事前拍照」加「事後紀錄」,把房子交給你的那一刻,拍照下來,哪裡有污漬、漏水、壁癌、裂痕……都要紀錄,告知房東。租約結束點交前,確實打掃並紀錄。

什麼是「自然損耗」?(俗稱:正常使用過的痕跡)或稱為「折舊」,無論是家具、電器或房子,本身都會有自然損耗的問題,譬如說,電冰箱功能一切正常,但顏色有點褪色、液晶螢幕使用久了的烙印、廚房排煙管用久脆化(這我遇過)、牆壁泛黃、木地板出現家具壓痕或稍微褪色……這種都是即便房東不出租、用久了都會產生的情形,租客是不用負責任的!更別說有些異想天開的房東,還肖想房客買新的給他。

我們以「牆面粉刷」的個案來討論:

情形

需要回復原狀嗎?

房客在牆面上打洞,退租時洞補起來了,但有刮痕。

需要,不屬於自然損耗的情形。

房客搬進去後,把牆壁塗成時下最流行的「甜菜根紫」色。

需要,要回復成原本租屋的顏色。

樓上的住戶漏水,造成壁癌。

不用,只要在發現漏水時跟房東反應,並蒐集樓上住戶漏水的證據。

什麼都沒有做,但油漆有點剝落。

不用,屬於自然損耗的情形。

然而,表格裡的判斷標準還是容易隨著個案有很大的差別,為了保護自己,現在人人都有手機,事前跟房東說清楚:「哪些是搬走時租客要負責的?」白紙黑字寫在契約裡,就能減少許多不確定性。

退租點交時也務必當場寫清楚,在雙方的契約上寫道「已確認點交的屋況與物品,費用均已結清,並退還押金OO元。」並簽名押日期。

發生損壞時,房客負擔的責任是「回復原狀」,應扣折舊

如果真的發生損壞,請房東提出費用單據也很重要!即便房客真的有錯,房客只要付「回復原狀」的必要費用,當然還是走實報實銷;而且以新換舊時,租客可以要求應扣折舊,避免房東漫天開價。

舉例來說,一個在3年前買進的冰箱被房客不當使用給弄壞了,房東直接換了一台全新、同型號的冰箱,並要求房客負擔這新冰箱的金額5萬元,因為冰箱屬於日常使用的生活用固定資產,屬於電器電子類,折舊年限依稅法規定為5年,這部分折舊下來,原本的冰箱「現值」只剩原始購入價值的50%,所以縱使真的是租客的問題,房東也只能向房客請求賠償2萬5千元。

折舊的算法:

  1. 確認物品的折舊年限,可以自行估狗「物品+會計折舊年限」的關鍵字搜尋,以冰箱為例,會搜到折舊年限為5年。

  2. 再來估狗搜尋找到「司法院折舊自動試算表」的網站。在網站中輸入查到的「折舊年限」(耐用年數欄位,以冰箱為例就是5年)、購入金額(以前面例子來說,輸入金額5萬元)。

  3. 得到折舊後的現值。

如果房東跟房客針對損害金額、賠償責任談不攏,甚至為了地板上那小小一塊白斑,都跟房客計較要扣違約金,房東一般的做法會直接先扣押租金,這時房客會比較辛苦一些,因為如果房客不認同房東扣的金額,會需要提出調解或訴訟,才有辦法解決。

實務上如果遇到這種情形,也許另一種做法是可以跟房東另外談判,共同委請第三方單位來做修繕費用的鑑價,並且針對折舊方式做約定,但前提是房客遇到的是還可以溝通的房東,才有機會如此處理;所以說,租房子會不會出事?其實某層面也跟你挑選房東的眼光或運氣有關!

房東扣住押金,避不見面或裝死怎麼辦?這招反制最有效

大部分的房東都很守法,但偶爾就是有一、兩顆老鼠屎壞了整鍋粥,這時候因為看了這本書法律戰力大幅提昇的你,當然不能傻傻被欺負。

據理力爭、提出你拒絕房東予取予求的理由,告訴房東你不是好唬弄的,這是第一步。有點理性的房東至少應該調整金額後重新跟你好好談。如果房東調整後的金額,譬如本來要你賠3萬,減到1萬,你也可以接受,那事情便解決了。

但如果房東真的不講道理,還毫無理性可言,這時可能就是找律師介入的好時機,過去我就處理過不少租約結束後「協商代理」的例子,身為律師的處理方式一般會先發出「存證信函」或「律師函」表明立場,再開啟協商,目前處理過好多起這樣的案件,最終都順利解決。

如果遇到這種惡房東,你仍然不想找律師?嗯,也許你可以找找房東有沒有些軟肋:違章建築?違法隔間?逃漏稅捐(很多房東要求不准報稅)?並「善意提醒」房東這些事,說說你在租屋期間所受的種種委屈,房客請點到即止就好,精明的房東應該知道要退讓了,畢竟這個檢舉下去,違建被拆、逃稅連補帶罰、地價稅暴增5倍以上,絕對不是幾個月房租賠得起的!

但請記住,房客請勿說出:「不同意,我就檢舉你喔!」類似的話,這時房客有可能變成觸犯「恐嚇取財罪」,所以有些話點到即止就好,然後也別說是喵星律師教你的,謝謝!



《Key Point》
  1. 押租金(也有人稱作押金)法律規定上限2個月,房東不能用各種名目再多收押金。

  2. 租屋處有損壞,房客負責範圍不包含自然耗損。

  3. 房屋、家具損壞部分,金額較高時,建議房東拿出估價單再來討論。

  4. 不講理又不理性的房東,反制方法在文章最末,請謹慎使用。






作者簡介_施宇宸

喵星律師、學霸斜槓王

七年級生、執業已將近9年的中生代律師,透過法律諮詢為600位以上的民眾解決問題,承辦過300起以上的訴訟及非訟法律案件,於2022年底在桃園創立了宸星法律事務所,目前團隊共有8人,其中有4名律師。

台大法律系財法組畢業,律師考試只考一次、應屆就上榜,取得新北市都市更新推動師、台北市危老推動師證照,現同時為桃園市政府性騷擾防治委員。主業為資深貓奴/宸星法律事務所所長/企業講師/Youtuber;最滿意的職業是擔任三隻貓咪的保母,雖然工作內容是日復一日的剷屎,但能蹭貓咪便能獲得心靈上的富足。

工作上有三種身分(律師/講師/Youtuber),堪稱法律圈的時間管理大師,大學唸過三個科系(哲學、經濟、法律),工作與學業都與「三」有關,貓咪也養了三隻,彷彿命中注定一生波折勞碌~

大學花了不少時間才在法律領域發現心之所向,原本念台大經濟系大四的他,決定報考台大轉學考,在400多人僅取10人的激烈競爭中,以第2名的成績通過台大法律的轉學考,正式成為法律人,堪稱學霸無誤!

擔任執業律師後,主要是處理民事案件及勞動法案件為主,過去曾替客戶在二審翻案取得勝訴判決,省下120萬元的違約金;並致力於為當事人爭取最佳利益,在2023年更替兩名遭違法資遣的勞工,分別成功向雇主爭取到83萬元及200萬元的和解金。對於能夠替當事人成功伸張正義這件事,便是擔任律師工作過程中感到最有價值的時刻。

在辦案過程中,他意識到了民眾與法律人之間的鴻溝,因此決定投入Youtube影片的製作,打算用輕鬆直白的方式,跟自家貓咪一起在鏡頭前講講生活中常見、不可不知的法律小知識。因為影片內容直白又如雷灌頂,網友受益良多,不再看到「法律」二個字就打瞌睡!因此於4年多的時間內,頻道影片累積了共761萬的總觀看次數,並在2023年達成10萬訂閱里程碑。

雖然他常笑稱,教會民眾這些法律知識讓他少賺好多諮詢費,但粉絲們的觀看、按讚和留言,都是讓他獲得無價的快樂與成就感來源。

日常忙於辦案、出庭、經營事務所和頻道之餘,還不忘蒐集各種民眾常見卻不知道如何解決的法律問題,2021年底出版第一本書「你知道的太多了」,一出版就引起注目,第一年就登上博客來2022年度百大暢銷雙榜:人文社科類第5名、新書不分類64名,2023年繼續攻上年度百大暢銷排行榜,打破法普類書籍的暢銷天花板!



☆本圖文摘自獨売出版《你知道的太多了2:與惡魔有約-人生兩大難,不是錢、就是債! 當你還在狀況外,懂法的惡人藉機佔你便宜、謀你的財、告你上法院、奪你公司…… 而且,這些都是法律所允許的!