交屋2年來一再拖延 建商指疫情導致缺工
有住戶跟台灣消費者保護協會陳情，說他們在疫情前就購屋，但建商的工程進度卻一直不如預期，最後居然通知住戶要延後2年交屋，開出的條件讓住戶無法接受，痛批合約變廢紙，而建商則回應，因為疫情導致全球大缺工，工期延宕，才會無法再時效內取得使用執照。
建案暫停施工，買屋住戶超火大，因為他們買的預售屋，居然無法準時交屋。
陳情住戶表示，「說缺工缺料疫情嚴重，而且大言不慚跟我們講說，投資是有賺有賠，要求消費者也要共體時艱，不管合約規定，當時這個合約就可以不用簽了，我不要房子了，因為我覺得一個公司沒有信譽，他蓋的東西其實我都會擔心。」
陳情住戶說，「楠梓房價已經漲太多了，就算我去轉售掉這個房子，現在有新的房地合一2.0的稅法，所以我會被課非常重的稅，我買不起同地段同規格的房子。」
住戶找上台灣消費者保護協會陳情，說他們在疫情爆發前就購屋，但建商的工程進度，卻一直不如預期，最後通知住戶們，要延後交屋，開出兩個條件，一個是無息退還工程款，另一個則是無條件再等兩年，讓這些住戶痛批，合約變廢紙。
台灣消費者保護協會執行長徐邦瀚說，「建造執照得申請延期2年，業者拿這個來呼攏消費者，說你看同意我們延後交屋2年，那這是風馬牛不相干的事情。」
消保會介入調查，發現建設公司因為疫情關係，曾申請施工執照展延，但無法準時交屋，仍然違法。
建商逾期交屋衍生消費爭議事件 可申訴確保權益
高市府消費者服務中心表示，有關台灣消保會昨（十）日記者會所提之聯上建設公司逾期交屋衍生消費爭議事件，消費者如權益受到影響，可向市府消費者服務中心提出申訴，以確保消費權益。
這次逾期交屋消費爭議事件是市場普遍缺工缺料所致，截至目前市府共接獲七件聯上建設公司之申訴案，其中三件有邀集雙方召開協商會議，目前尚未達成共識；至於其他建設公司之逾期交屋爭議，經過申訴程序後，業者大多都能給予消費者適當之補償以平息爭議。
高市府主任消保官殷茂乾指出，預售屋的查核工作消保官已經會同地政局等相關機關每月持續辦理，迄今已辦理約六十八件，逾期交屋消費爭議事件是屬於業者違約及債務不履行的問題，也呼籲建設公司應遵守契約精神補償消費者，不得將營運風險轉嫁給消費者。
消費者如遇到此類爭議，可透過行政院消費者保護會線上申訴系統的網站提出申訴，或向市府消費者服務中心（上班時間撥打一九五○專線）諮詢與提出書面申訴；消保官會持續依法辦理協商、調解及協助後續團訟，俾利有效妥處爭議與保障民眾消費權益。
