據營建署統計，截至5月底為止，全國包租代管媒合戶數共4,223戶，台北市租賃住宅服務商業同業公會理事長陳柏勳表示，其實目前推動成效不錯，應正面看到，且感受到房東、房客開始熟悉包租代管，未來效果將會逐漸顯現。

陳柏勳在臉書表示，市場起步階段，四千多戶已是不錯成效，如果以一個大社區五百戶來算，等同一年多時間便興建出八個大型社會住宅社區，也協助四千多戶家庭安穩居住。

至於媒體報導包租代管屋況差，陳柏勳表示，應不是普遍狀況，好的租賃服務業者會做到第一層把關，如果接到不適合居住的物件，不會拿來租；或會建議屋主進行修繕後再出租。

陳柏勳表示，包租代管可以隨到隨辦，讓臨時有居住需求的民眾找到新家，且聘請社工，若發現住戶因家庭或身體因素需要協助，會盡可能協助申請社政資源，讓住戶可以再次安穩下來；因此，有些包租代管的價值是直接興建社宅及租金補貼無法取代的。

營建署表示，近來少數不肖房東或業務試圖以違建假造合約，詐領包租代管補助，地方政府已依約追回相關補助款，並加以罰款，交由司法機關調查偵辦中。

營建署強調，第二期社會住宅包租代管計畫，已增加須填具屋況及租屋安全檢核表的機制，政府會嚴正把關，加強審查案件，以杜絕造假不法行為。