全台最大房屋租售網站《591》近期宣佈漲價措施,房屋單筆出租刊登費從200元漲到400元,引發房仲不滿,醞釀出走到其他網路平台;對此,業者回應因技術公司優化升級,成本增加才會漲價,其優勢為出租效率高。同業如《樂屋網》則不會跟進漲價,今年剛轉型的新興平台《租租通》則主打免費刊登租屋訊息,希望可以吸收更多客戶。
據了解,591自2007年開站,至今已有14年,目前累計超過300萬會員,媒合超過600萬筆交易,APP的每月訪問用戶也超過百萬,在房地產交易平台具領先地位。
591本次調漲引發房仲議論,東龍不動產資深經理陳泰源指出,他認為,591出租單筆刊登費200元,可刊登30天,若物件在一周之內租掉,剩下的三周等於多繳了錢,無法退還或轉移到其他物件,現在又漲價至每筆刊登費用400元,「漲價一倍,同業怨聲載道。」
陳泰源指出,加盟品牌都在591刊登訊息,同一物件有10個以上房仲刊登,雖然曝光度高,但10個房仲都花了錢,效果卻被稀釋為十分之一。他坦言,「現在只有獨家委託的物件,才會想上591刊登,不然可能花了錢卻達不到效果。」
不具名房仲表示,591有許多收費名目,如刊登售屋物件有「購買置頂」、「購買精選」、「必看好屋」、「黃金曝光」等鼓勵加購的項目,若沒購買,自己刊登的物件就會被放到很後面,「等於變相要人買單,被迫接受收費機制」。
對此,591公關部副理游儲宇回應,公司每天租屋、售屋、新建案等網站各類流量總計80~90萬,為了給消費者更好的體驗,持續優化技術,因成本增加所以漲價,會員的權益也有調整,如刊登廣告之後在72小時之內可以修改,還有新的AI技術,上傳的影像空間變多,清晰度提高,並以更精準的配對,協助有效率找到房客,「幫你在短時間內把房子租掉」。
目前市面上常見的租屋網,如《樂屋網》租屋刊登1筆80元,一天更新1次、「樂租方案」單筆250元,一天可更新3次;若一次有多筆物件出租,另有230~640元套餐,可刊登3~10筆物件,但同樣規定須於60天內使用完畢,提早租掉也不能轉移到下一個物件。
《樂屋網》總經理蕭政華表示,該網站非會員也可以使用,對於591漲價爭議,她未回應,只說《樂屋網》近期沒有調整費用的規劃。
另外,租屋平台《租租通》成立2~3年,之前為包租代管房源管理系統商,今年才轉做租屋平台,市場成長經理呂崇嘉表示,該網站擁有3萬以上的會員,偏年輕族群,每天有4~5萬次流量,為全免費的刊登租屋平台;另一種是「特色房源」,由公司透過社群平台下廣告,因此會收取199元的費用,但若出租方無須廣告露出,則一切的上架刊登都是免費,希望趁著591獨霸市場漲價之際,吸引更多會員使用。(林佩萱/高雄報導)