房仲超業四心法 打敗不景氣

房市景氣儘管低迷，今年各房仲仍有不少「超級業務員」，透過深耕網路、行銷自己、深度了解物件特性和用心傾聽客戶需求，在不景氣下闖出一片天。

2013年房市景氣暢旺時，統計三大房仲直營體系業績逾千萬元的超業人數合計近200人，隨近來房市成交量逐年縮減、房仲業競爭加劇、今年交易量恐將創歷史新低，今年業績千萬的超業人數恐會大幅衰退。

不過即使不景氣，仍有不少超業今年將挑戰千萬業績，以信義房屋今年前三季業績王江南京店專案協理汪智凱來說，近三年業績累計近6,000萬元，今年前三季也已破千萬元，上個月就成交了四戶房屋。

汪智凱表示，近二、三年房市成交難度比較高，不景氣讓客戶變少，代表時間變多，更有時間能去客戶家深交、幫客戶精準配案；房市不景氣，業務更需要「講真話」，真實呈現市場樣貌，過多的業務手段和話術無助成交，賣房子不要只在意眼前利益，真心協助把客戶當朋友，「有捨才有得」，很多客戶都是過去「捨」換來的「得」。

台灣房屋今年前三季業績王是已賣了32件房屋、業績超過700萬元的山豐直營店業務經理張華欽，他的訣竅在於「透過免費網路資源經營人脈」，在LINE和臉書都有3,000個朋友，他表示，目前市場很多業務人員都是「缺買方」，但物件訊息透過網路擴散效果可觀，今年成交的房屋全部是透過網路成交。

住商不動產羅東公正國華店店長馬湘琳前三季業績超過800萬元，過去幾年業績多在1,200萬元以上，今年千萬業績有機會達標。

經濟日報提供

https://money.udn.com/money/story/5930/2012157

 

新生代肯拚 衝出佳績

觀察今年各大房仲品牌業績領先的業務人員，不少是房仲資歷五年內的新生代，房仲業者認為，房市不景氣，不少業務老鳥退出市場，儘管這些超業投入市場時，正值房市景氣由盛轉衰，但只要肯拚、有創意、有活力的業務人員，還是會有亮眼業績。

台灣房屋山豐店業務經理張華欽資歷僅二年多，他表示，房市不景氣，一定要比別人認真，休假日幾乎都是穿著制服STAND BY，只要客戶電話來，隨時準備帶看。不景氣時市場更競爭，要充分了解物件特性和塑造賣點，電話聊天過程要迅速判斷買方意願，三分鐘內一定要約出來帶看，現場馬上解決客戶需求和疑慮。

只有三年房仲資歷的永慶房屋南京敦北店業務經理吳政陽表示，業績能逆勢突圍，在於提供客製化服務，盡量跟客戶約在門市，讓客戶看見自己象徵年度業績表現優異，有超過20條的紅布和人型立牌，一開始就讓客戶對自己的銷售能力有信心。

從房仲店秘書作起的住商不動產羅東公正國華店店長馬湘琳，迄今房仲資歷也才五年，她認為，不景氣下對案源掌握要更精準，同業有賣的案子，要求自己一定要有，過去不需要積極開發客戶，現在只要吃飯鄰桌陌生人、甚至送瓦斯的都會遞上名片，全力創造績效。